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Política de privacidad
Esta política explica qué datos tratamos, para qué y por cuánto plazo, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018.
Responsable del tratamiento
El responsable es Caldrenwick C.B., con NIF E92345925 y domicilio en la calle Compañía, 19, 29008 Málaga. Para cualquier asunto de datos puede escribir a tienda@caldrenwick.info.
Qué datos tratamos y para qué
Cuando hace un pedido, tratamos su nombre, su dirección de entrega, su teléfono y su correo para preparar el envío, entregarlo y atender las devoluciones. Cuando escribe por el formulario de contacto, usamos su correo y lo que nos cuenta en la consulta únicamente para contestarle.
No tratamos datos de pago: el cobro lo hace el repartidor en mano, por lo que ni datos bancarios ni de tarjeta llegan a nuestras manos.
Base jurídica
El tratamiento de los datos del pedido se basa en la ejecución del contrato de compra. El de las consultas de contacto, en su consentimiento, que da al marcar la casilla del formulario. La conservación de la factura del pedido responde a una obligación legal.
Cuánto los conservamos
Los datos del pedido se conservan durante la relación comercial y, terminada esta, el tiempo que fijan las normas mercantiles y fiscales. Los mensajes de contacto llegan a nuestro correo y los conservamos solo el tiempo necesario para atender su consulta; este sitio no guarda copia de los mensajes en ningún archivo propio.
A quién se los comunicamos
Entregamos su dirección y su teléfono a la empresa de transporte, al solo efecto de llevarle el paquete. Si el propietario activa la medición de conversiones de Google Ads, los datos que esa herramienta recoge se tratan por Google Ireland Limited y solo se cargan si usted acepta las cookies; si las rechaza, no se envía nada. No cedemos sus datos a nadie más ni los usamos para decisiones automatizadas.
Sus derechos
Puede pedirnos acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento y solicitar su portabilidad, escribiendo a tienda@caldrenwick.info. Si considera que no hemos atendido bien su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).