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Condiciones de compra
Estas condiciones regulan la compra de prendas en caldrenwick.info. Al confirmar un pedido usted las acepta. Están redactadas conforme a la normativa española de consumo.
Productos y precios
Vendemos prendas y complementos de lino para mujer. Cada ficha indica la composición, las medidas y los cuidados. Los precios aparecen en euros con el IVA incluido; al total se le suman el envío y el recargo del pago contra reembolso, que se muestran antes de confirmar. Los precios pueden cambiar, pero se respeta el que figuraba al confirmar el pedido.
Pedido y pago
El pedido se forma añadiendo prendas a la bolsa y rellenando los datos de envío. Se paga solo contra reembolso: el importe se abona en mano a quien trae el paquete, con un recargo de tres euros. No aceptamos tarjeta ni transferencia, y tampoco pedimos cuenta bancaria.
Plazos de entrega
Entregamos el paquete al transporte en uno o dos días laborables desde el pedido. La entrega tarda después de uno a dos días en la península y algo más en Baleares. Canarias, Ceuta y Melilla quedan fuera de nuestras rutas, porque el despacho de aduana complica el envío.
Derecho de desistimiento
Puede arrepentirse de la compra, sin necesidad de justificarlo, durante catorce días naturales a partir de la entrega. Por deferencia alargamos ese margen a veintiún días naturales si lo que quiere es devolver la prenda, que debe estar sin lavar, sin estrenar y con su etiqueta. Para ejercerlo, comuníquenoslo con una declaración clara; puede usar el modelo siguiente, aunque no es obligatorio.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Caldrenwick C.B., Calle Compañía, 19, 29008 Málaga; encargos@caldrenwick.info:
Mediante este escrito les notifico mi decisión de dejar sin efecto la compra de la prenda o el pedido que se indica a continuación:
— Pedido número y fecha del pedido:
— Fecha de recepción:
— Nombre del consumidor:
— Domicilio del consumidor:
— Fecha:
Devolvemos el importe por el mismo medio por el que pagó, en cuanto recibimos la prenda y comprobamos su estado. El coste de devolvérnosla corre de su cuenta, salvo prenda defectuosa o error nuestro.
Garantía
Cada prenda cuenta con la garantía legal de conformidad que fija la normativa de consumo. Si aparece un defecto de fabricación, la reparamos, la cambiamos o le devolvemos el dinero, según el caso.
Ley aplicable y resolución de conflictos
Rige la ley española en todo lo relativo a estas condiciones. Si surge un conflicto y la ley lo consiente, será competente el tribunal del lugar donde resida el consumidor.